Visa және Mastercard карталарымен төлеу

Сатып алушыларға арналған халықаралық төлем жүйелерінің қағидалары

Құжат жобасы. Мәтін келісу үшін дайындалған және Қазақстан Республикасында тәжірибесі бар заңгер тексеруі тиіс. Белгіленген өрістер әлі толтырылмаған.

1. Қандай карталар қабылданады

1.1. Картаны шығарған банк интернетте төлеуге рұқсат берсе, кез келген банктің Visa және Mastercard дебеттік, кредиттік және алдын ала төленген карталары төлемге қабылданады.

1.2. Картамен төлеу Visa және Mastercard халықаралық төлем жүйелерінің қағидаларына, Қазақстан Республикасының заңнамасына және «Style Point» ЖШС-тің эквайер-банкпен шартына сәйкес жүргізіледі.

1.3. Әр төлем 3-D Secure технологиясымен расталады: Visa карталары үшін Visa Secure және Mastercard карталары үшін Mastercard Identity Check. Банк SMS-тен бір реттік кодты немесе өз қосымшасында растауды сұрауы мүмкін.

2. Валюта, сатушының елі, үзінді көшірме

• Сайттағы барлық операцияның валютасы — қазақстандық теңге (KZT).
• Сатушы Қазақстан Республикасында орналасқан: «Style Point» ЖШС, 050022, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Алмалы ауданы, Байтұрсынұлы к-сі, 95-үй.
• Егер карта шотының валютасы теңгеден өзгеше болса, соманы картаны шығарған банк өз бағамы бойынша қайта есептейді. Бұл банк айырбастау үшін комиссия алуы мүмкін. «Style Point» ЖШС оны белгілемейді және алмайды.
• Карта бойынша үзінді көшірмеде төлем үзінді көшірмедегі төлем атауы ретінде көрсетіледі.

3. Қосымша алымсыз

Visa немесе Mastercard картасымен төлегені үшін қосымша комиссия алынбайды. Есептен шығарылатын сома Сайтта көрсетілген бағаға тең.

4. Картаға қайтару

4.1. Visa және Mastercard қағидалары бойынша қайтару эквайер-банк арқылы қайтару операциясымен тек төлем жасалған картаға жүргізіледі. Қолма-қол ақшамен, басқа картаға немесе үшінші тұлғаның шотына қайтару жүргізілмейді.

4.2. Егер карта жабылса немесе қайта шығарылса, ақша ол байланыстырылған шотқа есептеледі. Ақша түспесе, картаны шығарған банкке жүгініңіз.

4.3. Қашан және қанша қайтарылатыны Қайтару саясатында белгіленген.

5. Қайталанатын төлемдер (жазылым)

Қайталанатын төлемдер үшін Visa және Mastercard қағидалары бойынша:

• төлемге дейін сома, кезеңділік, келесі есептен шығару күні және бас тарту тәсілі көрсетіледі. Автоматты есептен шығаруға келісім жеке белгімен беріледі, біз келісім фактісін сақтаймыз;
• рәсімдегеннен кейін e-mail-ге жазылым шарттары және бас тарту сілтемесі бар хат келеді;
• әр есептен шығаруға 3 күн қалғанда еске салу келеді, баға өзгерген жағдайда — 30 күн бұрын;
• егер жазылым сынақ кезеңінен басталса, алғашқы ақылы есептен шығару туралы еске салу одан кемінде 7 күн бұрын келеді;
• жазылымнан Жеке кабинетте онлайн, қоңыраусыз бас тартуға болады. Бас тартқаннан кейін есептен шығару тоқтатылады.

6. Операцияны даулау

6.1. Егер есептен шығаруды танымасаңыз немесе қызмет көрсетілмеді деп санасаңыз, e-mail мекенжайына жазыңыз: біз төлемді тексереміз және қажет болса, ақшаны қайтарамыз.

6.2. Сондай-ақ сіз Visa және Mastercard қағидалары бойынша операцияны даулау туралы өтінішпен картаны шығарған банкке жүгінуге құқылысыз.

7. Карта деректерінің қауіпсіздігі

• Карта деректері тек PCI DSS стандартына сәйкес келетін төлем провайдері төлем бетінде енгізіледі.
• Сайт картаның толық нөмірін, қолданылу мерзімін және CVV/CVC кодын алмайды және сақтамайды.
• Біз ешқашан карта деректерін және SMS кодтарын телефон, пошта немесе мессенджерлер арқылы сұрамаймыз.

8. Басқа елдердің сатып алушылары

Егер сіз қызметке Қазақстаннан тыс жерде жүріп ақы төлесеңіз, өз еліңіздің заңнамасын, оның ішінде валюталық заңнаманы сақтауға өзіңіз жауап бересіз.

9. Тауар белгілері

Visa және Mastercard тиісінше Visa International Service Association және Mastercard International Incorporated компанияларының тіркелген тауар белгілері болып табылады. Сайтта олар карталарды төлемге қабылдау белгілері ретінде пайдаланылады.